AVISO DE PRIVACIDAD – ÁVALOS SUSPENSIONES
Ávalos Suspensiones, con domicilio en Salamanca, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Al utilizar nuestro sitio web https://suspensionesavalos.com/ y realizar compras mediante nuestra tienda en línea, usted acepta los términos del presente Aviso de Privacidad.
1. Datos personales que recopilamos
Recopilamos información personal cuando el usuario:
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Realiza una compra
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Solicita soporte o información
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Usa el chat o WhatsApp
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Completa formularios
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Solicita facturación
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Se suscribe a contenido promocional
Datos proporcionados por el usuario
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Nombre completo
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Correo electrónico
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Dirección de envío y facturación
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RFC (para facturación)
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Información relacionada a su pedido
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Datos del vehículo, si los proporciona
Datos recopilados automáticamente por nuestro sistema
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Tipo de navegador
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Datos del dispositivo
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Cookies y sesiones
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Historial de navegación dentro del sitio
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Productos vistos o agregados al carrito
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Información del checkout
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Carritos abandonados (si aplica)
Importante:
No almacenamos datos de tarjetas bancarias.
Los pagos son procesados por proveedores externos seguros (OpenPay por BBVA).
2. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
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Procesar compras y pedidos
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Confirmar pagos
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Administrar cuentas de usuario
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Coordinar envíos y entregas
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Emitir facturas
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Proveer soporte y atención al cliente
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Gestionar cambios, devoluciones o garantías
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Mejora continua de nuestros servicios
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Prevención de fraudes
Finalidades secundarias (opcionales):
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Enviar promociones, descuentos y novedades
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Recordatorios de carrito abandonado
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Encuestas de satisfacción
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Remarketing publicitario (Facebook/Google Ads)
Si no desea recibir correos promocionales, puede solicitar su baja en cualquier momento.
3. Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies necesarias para:
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Operación de la tienda WooCommerce
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Gestión del carrito de compras
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Sesiones de usuario
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Seguridad del sitio
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Análisis (Google Analytics)
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Remarketing (Meta Pixel / Google Ads)
Puede deshabilitarlas desde su navegador aunque algunas funciones podrían no funcionar correctamente.
4. Transferencia de datos
Sus datos no se venden ni comparten con terceros sin su consentimiento.
Solo se comparten con proveedores indispensables para operar el negocio:
Proveedores de pago:
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Stripe
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PayPal
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MercadoPago
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Transferencias bancarias
Proveedores logísticos:
-
Empresas de paquetería y mensajería
Proveedores tecnológicos:
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Hosting
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Plugins de WooCommerce
-
Servicios de análisis y seguridad
Todos ellos cumplen con medidas de protección de datos.
5. Derechos ARCO
Usted puede ejercer sus derechos de:
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Acceso
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Rectificación
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Cancelación
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Oposición
Enviando un correo a:
admin@suspensionesavalos.com
Asunto: “Solicitud ARCO”
Incluya:
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Nombre completo
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Teléfono o correo de contacto
-
Descripción de la solicitud
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Identificación oficial (INE o pasaporte)
El tiempo de respuesta máximo es de 20 días hábiles.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos, incluyendo:
-
Cifrado SSL
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Servidores seguros
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Actualizaciones constantes
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Control interno
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Políticas de acceso restringido
7. Limitación del uso y divulgación
Para dejar de recibir promociones, envíe un correo a:
admin@suspensionesavalos.com
Asunto: “Baja de promociones”
8. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede actualizarse en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en:
https://suspensionesavalos.com/
Última actualización: agosto 2025.
9. Datos del responsable
Ávalos Suspensiones
Salamnca, Guanajuato, México
📞 Teléfono: 464 195 0057
📧 Correo: admin@suspensionesavalos.com
🌐 https://suspensionesavalos.com/

